2025 年 6 月 15 日 上午 2:56

高考志愿填报 「人均张雪峰」,AI 能做到么?


文 | 唐辰同学

高考结束,填报志愿就成了考生和家长的头等大事。但因各地在录取政策、经济水平以及就业前景等方面的差异,志愿填报就存在明显的信息差,专业的志愿填报咨询服务也顺势成为刚需。

近年来,「张雪峰」 们将其做成一门生意。他们鼓吹的 「三分考,七分报」,虽然夹带私货,渲染情绪焦虑,引发不少争议。但也不是完全没有道理。比如,志愿填报客观上也存在 「志愿填得好,一分压万人」 的情况。

众多家长为拉平信息差,获得指导,就要付出不菲的费用。据艾媒咨询数据显示,2024 年中国高考志愿填报市场付费规模达 10.2 亿元,预计 2025 年将进一步增至 10.9 亿元。某种程度上,「张雪峰」 们有多火,填报志愿的需求就有多大。

AI 应用涌向 「高考」 场景

但并不是所有家庭都有机会或者能力,获得 「张雪峰」 们的有偿服务。AI 成了新的选择,特别是在 「大模型重构一切」 的当下,各互联网公司纷纷上线围绕 「高考」 场景的服务,试图做到 「人均张雪峰」。

根据我的不完全统计,目前已经有夸克、支付宝、腾讯 (微信、QQ 浏览器)、百度、知乎等平台上线考后 AI 填报志愿服务。

其中,夸克最为重视,「上夸克,搜高考」 已经成为其标志性 AI 能力之一。这主要得益于过去 7 年,夸克持续在高考志愿填报上提供免费服务的积累。

今年,夸克继续深挖高考场景。比如,在模拟填志愿的基础上,增加了 「深度搜索」,一句话生成志愿填报方案。在夸克首页搜索框内输入 「上海 560 分,物理历史化学,能上什么学校」,选择 「深度搜索」,就会给出院校和专业推荐。

6 月 12 日,夸克发布国内首个为高考志愿填报场景开发的高考志愿大模型,并同步上线 「高考深度搜索」、「志愿报告」、「智能选志愿」 三大核心功能。

官方介绍,该模型搭载了一套国内最大的实时更新、结构严谨的高考知识库:对高考相关权威站点实现近 100% 覆盖,涵盖全国 2900 多所高校、近 1600 个本科专业,系统整合了院校分数线、专业设置、课程体系等核心教学信息。

夸克称,该模型具备专家级决策能力,「让每位考生都有自己的 AI 志愿顾问」。在这些能力的支持下,用户在完成模拟选志愿后,夸克高考就会生成一张个人志愿表,显示填报学校和专业的情况,以及填报成功的难易程度。

知乎的打法很具有自身特色,在高考结束后,通过上线由答主 chenqin 打造的小程序—「高考数据通」,基于过去十年的高考及就业大数据,首次将就业行情纳入志愿报考服务中,为考生提供有就业指引的前瞻性报考体验。

这款小程序的填报界面和夸克类似,可供考生查询分数线、录取位次、招生计划、对应专业的就业形势和薪资水平等,帮助考生按照要求选出最合适、「性价比」 最高的报考专业。

不过,知乎生成的院校结果和数量有所区别。夸克结合报考地域优先推荐了本地的大学,而知乎则北京、上海等地区都进行了推荐。而且,知乎没有针对用户定制专门的志愿表,来记录每次的填报情况。

腾讯也在今年高考前,将 QQ 浏览器升级为 AI 浏览器,其中一个主打应用场景便是高考。腾讯 QQ 浏览器宣称,推出行业首个高考 Agent AI 高考通,提供权威、个性、智能一站式志愿填报服务。

图源:QQ 浏览器 AI 高考通·唐辰截图

用户打开 QQ 浏览器里的 AI 高考通,对话式的向它提出疑惑,比如输入类似常见问题:去年清华大学在广东的分数线?深圳大学的王牌专业是什么?

AI 高考通就会调用权威高考知识 (如中国教育在线或各省招生考试院官网内容) 给出回答。同时,它还通过提供真实的历年高考数据作为报考参照。高考成绩出来后,只需要输入地区、分数、选科等基础信息,就可以得到专业及院校推荐,并提供冲、稳、保三个科学梯度。考生还可以加入自己的城市、专业等偏好,AI 分析理解需求,生成定制化志愿填报方案。

腾讯元宝 App 也已经集成大量高考相关智能体,并按照地区细分为上海高考、广东高考、四川高考等不同的智能体。 

此外,百度浏览器提供的服务也比较丰富,例如职场测评、AI 聊志愿等,还提供专业选择解读视频,帮助用户快速了解细分专业的区别与优劣势。

同时,百度 App 端,百度高考志愿填报的 AI 服务也比较人性化。跟夸克高考类似,百度高考会分为院校优先、专业优先两类。最后,还会由 AI 提供一份 「考情分析」,来解读成绩和排名、同分去向、热门院校、热门专业以及填报建议。

AI 和 「张雪峰」,都只能 「打辅助」

总的来看,这些平台针对高考推出的 AI 应用的服务内容大同小异,基本都是结合自身优势,小角度切入,核心卖点都是大模型能力。比如夸克是基于领域数据优势和阿里通义千问;QQ 浏览器则是依赖腾讯混元大模型能力;百度则是集成自家文心大模型、DeepSeek-R1 等多个大模型。

对外宣传上,也多是主打 「个性化」、「精准」,并在模型能力迭代后,提供专家级的志愿报告。

相较之下,夸克还是做出了一些差异化,形成更深的用户认知。比如为确保内容的准确性,夸克提供的相关报考信息均来自于教育部门官方文件 、中国教育在线 、考试院以及高校官方信息;基于这些权威信息,夸克提供了志愿表、深度搜索等工具,并为考生提供一份专业的志愿报告。

加上多年在高考领域的深耕,夸克逐渐把这个 AI 服务做成自身践行 「科技向善」 的一部分。比如夸克今年将算力投入扩大了 100 倍,并继续坚持免费提供服务。截至目前,夸克高考产品已累计服务超过 1.2 亿考生和家长,其中超过 50% 来自三线及以下城市。为此,夸克今年将继续推行 「暖芒公益」 计划,为更多偏远地区高中提供志愿工具使用和志愿填报的指导。

如果一直朝着这个方向走下去,并吸引更多平台和社会资源跟进,「人均张雪峰」 也不是没有可能。但考虑到,各大平台 AI 工具在高考场景的争夺,根本上还是看中了其背后的流量和市场需求。

高考不只是一个重大的节点,也是一个巨大的流量池,更是品牌影响力塑造的抓手,其上限和下限都很高:上限就是亿万年轻人,以及围绕年轻人的群体;下限就是具体的应用场景,AI 的价值也能得到极大的发挥。

但也正因为如此,对 AI 高考服务平台来说,就会面临一个现实问题:AI 高考服务固然能在一定程度上削弱信息差,但算法的风险、大模型的幻觉,以及因幻觉生成的志愿报告 (有媒体在体验中发现,没有基于高考数据库强化学习的 DeepSeek 的幻觉率较高),都有可能导致考生和家长在决策时陷入误区,造成不可回撤的致命失误。比如迷信 AI 代替个人决策、志愿填报滑档、就业入错行等。

夸克搜索负责人张帆认为,AI 无法取代人类高考志愿专家,双方是互补的合作关系。「AI 能够一定程度上改变志愿专家的工作方式,并提升志愿填报的效率。」

也就是说,AI 能够提升志愿填报的效率,具有一定的参考价值,但它无法完全替代个人,进行最终决策。这也给各大平台在宣传自身 AI 能力时,设置了一道必答题:AI 在高考志愿填报中到底充当一个什么角色?是否像智能驾驶一样,存在过度宣传或者有意规避的细节?

从这个层面看,AI 即便能做到 「人均张雪峰」,但它和 「张雪峰」 一样,永远只能打辅助。「张雪峰」 们只是一个建议的提供者,AI 也是。考生和家长最终还是得根据自己的兴趣、特长、职业规划以及对未来的判断,来选择适合自己的院校和专业。

参考资料:

  • 财联社,《AI 帮忙填报高考志愿靠谱吗?》
  • 央视新闻,《高考志愿填报需要注意什么?》
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