2025 年 6 月 17 日 上午 3:33

微信为什么要上线 「问一问主持人」 功能?


文 | 唐辰同学

微信把“ 谢邀” 拉进问一问的功能组件。

经过大半年的灰度测试,“ 问一问主持人” 功能在最近逐步放开,和我一样,不少创作者在后台收到使用邀请。这并不是一个很新奇的产品功能,甚至可以说是“ 很复古”。(没有收到邀请,可以再等等。)

“ 问一问主持人” 功能邀请 图源:唐辰截图

根据官方介绍,“ 问一问主持人” 是微信内的私域共创工具,你可以向粉丝和社群发起问一问讨论,邀请他们共创内容,在微信各场景获得丰富的曝光机会,放大账号影响力。

这和知乎圆桌主持人在形态上极为相似,也可视为微信版的“ 谢邀”:在知乎,我们希望打破地域的限制,以“ 知乎圆桌” 这一形式,让传统的嘉宾讨论在互联网上更好地发生。

来问一问当主持人

在具体使用上,“ 问一问主持人” 上线之前,用户在“ 问一问” 发起提问,只能通过“ 去发布” 提交问题,而且发布的内容不显示发布者账号,只显示回答者账号。

该功能上线之后,“ 问一问” 多了一个“ 发起讨论” 的选项,创作者可以通过“ 发起讨论” 来发布内容,即可显示发布者账号 (公众号或者视频号),还有显著的主持人的标识。

有了这层“ 身份”,发起问题的创作者,也就是“ 主持人” 在问一问社区里更有存在感,也更容易被用户关注到。并且,在微信内容生态体系内,更有机会在问一问主页、微信搜索页、看一看、公众号信息流等场景获得推荐曝光,解锁更多微信流量入口。

左图为更新前,仅有“ 发布” 功能;右图为更新后,可选“ 发布” 或“ 讨论” 图源:新榜

直白点说,对于有涨粉需求或者激活私域流量的创作者、品牌,“ 问一问主持人” 十分趁手,增强了问一问内部公私域共创工具的可用性。

该功能组件的上线,还挖深了问一问的互动性、可玩性。雷科技提到一个很好的场景:公众号创作者为促活粉丝,拉近与粉丝、读者的沟通距离,多会选择在文章末尾设置互动话题,鼓励大家留言互动。

这种互动有很强的圈层性,即便是素人读者,他关注某个公众号,也多是冲着其内容、定位或者专业解读来的。他们有自己的专业见解、心得,会认真的在评论区分享。

主持人身份显示 图源:唐辰截图

在论坛等社区型平台,一条或者多条精彩的评论带来的收益—— 文章传播度、粉丝讨论度以及话题热度—— 是巨大的。如果在公域范围内引起轰动,那就基本上“ 破圈” 了。

但考虑到公众号的封闭性,或者说是原生的私域特性,这类精彩、优质互动留言,多被框在单篇文章的评论区内—— 公众号也在有意识的进行加强—— 很难被展示,更不用说被分发到其它场景。用户与创作者之间的信息交换,更多是创作者的单向输出,导致信息流转效率不高。

“ 问一问主持人” 在这个场景下有了自己的“ 作为”:主持人邀请特定、专业的 KOL 参与话题讨论,打个样,定了话题基调后,普通用户都可以参与话题讨论,然后被分发推荐给更多人,单向度评论升级成多维度互动的公域内容。

这种公私域结合带来的内容分发,理论上会让回答更精准、专业,客观上也提升了问一问的内容质量,满足寻求答案的用户对高质结果的需求。于是,创作者、粉丝 (用户) 和平台,在这个过程中互相成就。

真实,更有人味儿

我曾提过,问一问的创作门槛更低,也比公众号、视频号以及朋友圈更开放,为微信搜索场景提供更多来自普通用户真实的情感、情绪反馈内容,与前两者形成有效补充。

这也让从满足用户长尾搜索需求延伸出来的问一问,成为了微信生态里,一个接近 「人人可以创作的载体」 这个目标的内容产品。这些内容往往更强调个体的经验、感知和情绪,是提供参考、分享经验、寻找同好,具备强互动的 UGC 属性。

我一直认为,一款平台型的内容产品具备社区文化认同、用户互动与关系沉淀、内容生产与激励机制以及服务治理能力等要素,它就可以称作内容社区。

问一问的出发点并不是社区,但从搜索开始,做问答,到种草内容,基于解决用户在搜索场景下的具体需求的初衷,其已经自然生长出一个内容社区。问一问在社区表象上已经呈现出三个与同类型产品的差异性特性:真实,兴趣汇集以及年轻化。

以真实为例,也就是问答的人味儿。这是内容产品在 AI 冲击下,最为难得的一点。以小红书为例,其内容失真问题长期存在,生成式人工智能被广泛用于内容生产后,小红书的内容失真问题便更加凸显。

比如虚假笔记,家居、旅游类内容实际效果与宣传严重不符,旅游景点过度美化图片,滤镜造成的买家秀和卖家秀的区别,严重影响用户的实际体验。其关键原因在于小红书的商业化氛围过于浓厚,利益相关的引流或者诱惑,导致鱼龙混杂。

问一问用户分享的内容开始从垂类分化到兴趣,更多是自发的“ 用爱发电”,真实创作。类似果壳作为主持人发起的讨论:你手腕上戴的“ 爱妃” 都是什么?不少粉丝 (读者) 受邀在话题下晒出真实的手串手镯,分享所爱。

这种真实感,或者说人味儿,也是问一问社区氛围成型的重要推力。

“ 问一问主持人” 在这方面进一步加强。该功能下,创作者“ 发起讨论”,并不是用户提问就结束,而是提问者需要自己解决“ 谁来回答”、“ 谁来讨论” 的问题。

“ 郭静的互联网圈” 提到一点,在当前 AI 满天飞的情况下,个体最重要的作用,就是提出问题的能力,微信“ 问一问主持人” 功能,某种程度上也是“ 反 AI” 化,既考验提问者本身的水平和能力,同时也考验作者的运营能力和社群化能力。手动提问,其他人手动回答,再其他的人,手动点赞、评论、分享,这一步步都是在“ 反 AI” 化。

在唐辰看来,问一问主持人的出发点不是“ 反 AI” 化。根本上,这是微信内容生态内难得的社区自留地,真实的人味儿,也是其区别于同类型产品的最大的特性,而呈现的这么一个表征。问一问并不会排斥 AI 工具在内容创作上的运用。

沿着这个思路还可以做出一个猜测:“ 问一问主持人” 功能,进一步突显微信账号系统在社区形态下的价值延伸。

问一问在互动参与上,还是有很高门槛的。最明显的一点,用户要参与留言互动,就必须要注册有公众号或者视频号,虽然微信已经覆盖几乎所有中国互联网人群,公众号或者视频号的体量也足够大,但要成为公众号、视频号注册用户,从流程、核验阻拦到产品机制,都会晒点一批内容生产的用户。

但也因为这个门槛,微信账号体系下的产品,其用户精准度、专业度以及活跃度,都是其他产品都无法媲美的。加上公众号打开率的下滑,问一问主持人功能的推出,也是在微信账号系统之上活跃社区生态,克制的做着加法。

这也让其相较于知乎、小红书、百度知道/贴吧等产品,最大限度的保证了社区的纯洁性和人味儿。比如,知乎“ 破圈” 后,整个内容也偏向于泛化,AI 的痕迹日益明显,要找到有价值的内容非常难。

对于问一问,其最大的挑战,反而不再是入口太深、运营克制或者用户普及不足,而是如何在公域、私域上找到一个平衡点,并维持好这个平衡,培育问一问的社区生态。

问一问主持人,也是在这个方向上的新尝试。根本上,问一问不是要做另外一个知乎或者小红书,而是为用户提供一个社交、互动的内容社区,也就更像一个面向公域流量的产品体系,进而有效连通微信生态内不同区域的插件,打通私域、公域流量。

问一问是微信搜索内容的重要补充,服务于微信内容生态。它一直是一款“ 养成系” 的战略级产品。这也意味着,问一问也在不断的调整自身的定位、运营策略。未来一段时间,问一问或许还会有新的变化,其内容社区的调性会更加浓烈。

参考资料:

新榜,《微信“ 问一问主持人” 全量上线,对创作者来说有什么用?》

雷科技,《微信“ 问一问主持人”,最创新的复古设计》

唐辰同学,《微信搜索“ 长” 出内容社区,问一问的路可能走对了》

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