3 月 27 日,云学堂对外宣布将正式更名为绚星智慧科技 (Radnova),公司定位为企业智能生产力建设服务商,专注于推动企业组织与生产力的智能化革新。同时,绚星智慧科技对外推出了四大 AI 产品及服务。
公开资料显示,自 2011 年成立以来,云学堂专注在企业服务赛道,累计服务超过 2500 家行业大客户,并于 2024 年 8 月在纳斯达克成功上市,是目前唯一一家在美国上市的中国企业数字化学习服务商。
「过去几年 AI 技术发展迅猛,算法和硬件技术不断进步。AI 模型训练成本大幅降低,推理能力却呈指数级增强。在企业智能化转型进程中,人与 AI 的协同关系将是提升生产力的关键。」
绚星智慧科技董事长兼 CEO 卢睿泽表示,企业应通过构建 AI 工作助手来提高岗位工作效率,并建立业务智能体以增强整体业务效率。他指出,2025 年是企业智能化的元年,这其中蕴含着巨大的市场潜力,企业服务市场将迎来剧烈变革。
据 LangChain 发布的 《AI Agents 现状报告 (State of AI Agents)》 显示,基于对 1300 多名专业人士的调研,约 51% 的受访者已将 AI 智能体用于工作场景,中型公司 (100-2000 名员工) 的采用率高达 63%。此外,78% 的受访者有积极的计划将 AI 智能体投入工作场景。
此外,据麦肯锡多份报告显示,AI Agent 市场呈爆发式增长态势,2024 年全球 AI Agent 市场规模约为 51 亿美元,预计 2030 年将飙升至 471 亿美元,复合年增长率高达 44.8%。
基于此,绚星智慧科技推出了四大 AI 产品及服务:智能人才管理、智能体服务、企业智能私域知识库以及智能工作助手。
其中,智能人才管理基于场景化产品矩阵,该方案已实现组织学习、知识管理及智能工作赋能的深度协同。实测数据显示,升级后的系统可使企业人才管理效率提升 67%。
智能体服务支持低成本、快速部署,目前已提供超过 1800 个应用。其中,绚星智能客服实现客户问题处理时长缩短 75%。
企业智能私域知识库旨在帮助企业将私域知识转化为独有的生产力,让企业能够更加高效地管理和利用自身的知识资产,打造企业独有的竞争优势。
智能工作助手定位面向各个岗位的 AI 即时赋能助手,提高员工工作效率、提升组织及业务管理效能。根据绚星智慧科技销售团队应用后的实测数据显示:实现销售成交周期缩短 28%,新销售开单周期压缩 30%,主管辅导学员效率提升 62%。(本文首发于钛媒体 APP)